Tutela il Fabbricato e il Contenuto dell’abitazione
Nato in collaborazione con Europ Assistance Italia, Abitare Protetti offre una valida assicurazione per la casa e la famiglia: grazie alla copertura Incendio, Furto, Assistenza e Responsabilità Civile.
Potrai contare quindi su un valido supporto in caso di danni al Fabbricato e al Contenuto della tua abitazione e avrai a disposizione un network qualificato di artigiani che ti supporterà nella risoluzione delle piccole emergenze casalinghe; inoltre potrai proteggere te e la tua famiglia dalle conseguenze di danni causati a terzi, anche se commessi da collaboratori o animali domestici. Tutto questo in un unico prodotto.
Prima di aderire ti invitiamo a prendere visione del Set Informativo e dell’Informativa Precontrattuale relativa all’Intermediario.
Chiama il numero verde 800 222 333 per acquistare gli altri livelli di protezione con massimali più elevati e garanzie di assistenza aggiuntive.
Abitare Protetti offre una copertura completa per la protezione della tua Abitazione e della tua Famiglia.
Incendio
Tutela il Fabbricato e il Contenuto dell’abitazione per danni causati da:
Sei assicurato, fino al massimale che trovi indicato sul Certificato di Polizza, per i danni che i beni assicurati (Fabbricato e/o Contenuto) subiscono a causa di:
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Se assicuri il Fabbricato, sei indennizzato per i danni provocati da fenomeno elettrico o da fulmine ai: macchinari, impianti, motori, circuiti elettrici ed elettronici che fanno parte del Fabbricato, comprese le spese che hai sostenuto per cercare e riparare il danno.
Se assicuri il Contenuto, sei indennizzato per i danni provocati da fenomeno elettrico o da fulmine ai tuoi: apparecchi mobili elettrici ed elettronici (es. lavatrice, lavastoviglie, frigo etc.), apparecchi audio e audiovisivi (es: televisori, radio, impianti stereo etc.), antenne radiotelericetrasmittenti, personal computers ad uso domestico.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Sei assicurato, fino al massimale che trovi indicato sul Certificato di Polizza, per i danni che i beni assicurati (Fabbricato e/o Contenuto) subiscono a causa di un allagamento dovuto a rottura accidentale di impianti idrici, di riscaldamento, di condizionamento, igienici o di altri impianti tecnici relativi all’attività che viene esercitata nel Fabbricato, nonchè rigurgito o traboccamento di fognature private traboccamento per intasamento di gronde e pluviali, dovuto a neve o grandine danni provocati dai tuoi vicini.
Sei assicurato, fino al massimale che trovi indicato sul Cerificato di Polizza, per i danni che i beni assicurati (Fabbricato e/o Contenuto) subiscono quando un carico eccessivo di neve fa crollare in tutto o in parte il tetto o le pareti della tua Abitazione. Il crollo può riguardare anche le tettoie.
Sei assicurato, fino al massimale che trovi indicato sul Cerificato di Polizza, per i danni che i beni assicurati (Fabbricato e/o Contenuto) subiscono a causa di un allagamento dovuto alla rottura delle tubazioni del Fabbricato a causa del gelo.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Danni recati a cose di terzi
Un incendio, un'esplosione o uno scoppio possono causare un danno materiale e diretto alle cose di persone diverse dai tuoi familiari che vivono con te (ad esempio, i tuoi vicini di casa). Se sei responsabile di questo danno e lo devi risarcire, Europ Assistance ti indennizza quello che hai pagato.
La Garanzia prevede anche l’indennizzo dei danni che devi risarcire a queste persone per il mancato utilizzo di beni e per l’interruzione/sospensione delle loro attività lavorative a seguito del Sinistro.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Danni recati all’abitazione tenuta in affitto
Europ Assistance risponde, nei casi di tua responsabilità, ai sensi e per gli effetti degli art. 1588, 1589 e 1611 del Codice civile, dei danni materiali e diretti ai locali da te tenuti in locazione, causati da incendio, esplosione o scoppio, senza applicazione della regola proporzionale di cui all’art. 1907 del Codice civile. Europ Assistance ti dà questa garanzia secondo la forma di assicurazione a Primo Rischio Assoluto.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Furto
Tutela il contenuto dell'abitazione per danni causati da:
Sei assicurato, fino al massimale che trovi indicato sul Certificato di Polizza,, se i ladri rubano il contenuto della tua Abitazione dopo essere entrati, in uno dei seguenti modi:
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Per i danni che i ladri provocano in occasione di furto o rapina consumati o tentati:
Per lo scippo, la rapina/estorsione di oggetti pregiati, preziosi, valori, documenti ed altri oggetti di uso personale (esclusi veicoli a motore) che tu o le persone con te conviventi portate o indossate all’esterno dell’Abitazione in Italia e nei restanti stati europei, compreso il furto commesso in seguito a malore della persona derubata. Sono compresi i danni subiti dalle cose assicurate nell’esecuzione o nel tentativo dello scippo, rapina/estorsione.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Per il furto delle cose assicurate che tu e i tuoi familiari conviventi portate in alberghi, pensioni, hotel o comunque in locali in Europa che non sono la vostra Abitazione saltuaria. In questo caso, la Garanzia è valida solo durante il periodo in cui siete in questi luoghi.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Assistenza
Offre un network qualificato che garantisce l'intervento di tecnici specializzati come:
Invio di un fabbro per interventi in emergenza
Se per un furto, un tentativo di furto, un guasto della serratura, o se per la perdita o rottura delle chiavi, non riesci a entrare nella tua Abitazione o viene danneggiata la porta in modo da non garantire la sicurezza dei locali, la Struttura Organizzativa ti invia un fabbro 24 ore su 24, compresi i giorni festivi.Europ Assistance tiene a proprio carico:
Invio di un idraulico per interventi in emergenza
In caso di allagamento, infiltrazione, mancanza d’acqua, mancato scarico delle acque nere dovuto a rottura, otturazione, guasto di tubature fisse dell’impianto idraulico, la Struttura Organizzativa ti invia un idraulico, 24 ore su 24, compresi i giorni festivi.
Europ Assistance tiene a proprio carico:
Invio di un elettricista per interventi in emergenza
Se in tutti i locali della tua Abitazione manca la corrente elettrica per un guasto agli interruttori di accensione, alle prese di corrente, agli impianti che distribuiscono la corrente all’interno della tua Abitazione, la Struttura Organizzativa ti invia un elettricista, 24 ore su 24, compresi i giorni festivi.
Europ Assistance tiene a proprio carico:
Se per un allagamento o un’infiltrazione d’acqua dovuti a rottura, otturazione, guasto, di tubature fisse dell’impianto idraulico della tua Abitazione, hai bisogno di un intervento d’emergenza di personale specializzato in tecniche di asciugatura, la Struttura Organizzativa provvede ad inviartelo, 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Europ Assistance tiene a proprio carico il costo dell’intervento.
Per informazioni sui massimali e eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Invio di un termoidraulico nelle 24 H
In caso di blocco della caldaia, dello scaldabagno, del boiler, la Struttura Organizzativa ti invia un termoidraulico nelle 24 ore successive alla tua telefonata, esclusi sabato, domenica e festivi.
Europ Assistance tiene a proprio carico l’uscita e la manodopera del termoidraulico.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Invio di un tapparellista nelle 24 H
In caso di rottura, guasto, del sistema di avvolgimento e delle cinghie, la Struttura Organizzativa ti invia un tapparellista nelle 24 ore successive alla tua telefonata, esclusi sabato, domenica e festivi.
Europ Assistance tiene a proprio carico l’uscita e la manodopera del tapparellista.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Invio di un vetraio nelle 24 H
In caso di rottura dei vetri esterni della tua Abitazione, la Struttura Organizzativa ti invia un vetraio nelle 24 ore successive alla tua telefonata, esclusi sabato, domenica e festivi.
Europ Assistance tiene a proprio carico l’uscita e la manodopera del vetraio.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Se hai bisogno di un tecnico riparatore di elettrodomestici per guasti alla lavatrice,alla lavastoviglie,al frigorifero,al condizionatore,congelatore. la Struttura Organizzativa provvede ad inviartelo nelle 24 ore successive alla tua telefonata, esclusi sabato, domenica e festivi).
Europ Assistance tiene a proprio carico l’uscita e la manodopera del tecnico.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Se per uno degli eventi previsti dalla Garanzia Incendio e/o dalla Garanzia Furto (qualora richiamate nel Modulo di Polizza), hai la necessità di effettuare un trasloco, la Struttura Organizzativa organizza il trasloco delle tue cose nella tua nuova Abitazione o in un deposito in Italia.
Europ Assistance tiene a proprio carico il costo del trasloco.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Responsabilità Civile
Tutela te e la tua famiglia in caso di:
Europ Assistance provvede al risarcimento dei danni che tu o un tuo Familiare avete causato a Terzi durante lo svolgimento di attività relative alla vita privata. Europ Assistance provvederà al pagamento del danno entro il Massimale indicato sul Certificato di Polizza se tu o tuo Familiare siete ritenuti civilmente Responsabili (art. 1917 del Codice Civile) e se il danno ha provocato:
Europ Assistance provvede al risarcimento dei danni al posto tuo ed entro il massimale indicato sul Certificato di Polizza quando:
Europ Assistance provvede al Risarcimento dei danni dei quali vieni ritenuto civilmente responsabile a seguito di un infortunio subito dalle persone che occasionalmente svolgono per te servizi domestici, di baby-sitter e persone alla pari.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Europ Assistance assicura anche le persone che non vivono con te, alle quali hai temporaneamente affidato i tuoi figli minori, per i danni che i tuoi figli fanno ai Terzi.
Per informazioni sui massimali ed eventuali esclusioni consulta le Condizioni di Assicurazione.
Europ Assistance provvede al Risarcimento dei danni causati a Terzi in relazione alla proprietà dei locali usati come tua Abitazione (principale o saltuaria). Europ Assistance provvederà al pagamento del danno entro il massimale indicato sul Certificato di Polizza per l’Abitazione assicurata, se tu o tuo Familiare siete ritenuti civilmente responsabili (art. 1917 del Codice Civile) e se il danno ha provocato:
La polizza Abitare Protetti offre una copertura per la garanzia Incendio, Furto e Assistenza e in più con la garanzia Responsabilità Civile della Famiglia e del Fabbricato, potrai proteggere te e la tua famiglia dalle conseguenze di danni causati a terzi, anche se commessi da collaboratori o animali domestici.
Inoltre, per la polizza Abitare Protetti è possibile scegliere la frequenza di pagamento mensile o annuale
Incendio, Furto, Assistenza e Responsabilità Civile della Famiglia e del Fabbricato
MASSIMALI | LIGHT Esclusiva on line |
BASE | PLUS | PREMIUM |
Incendio del Fabbricato | 50.000 € | 50.000 € | 100.000 € | 100.000 € |
Incendio del Contenuto | 10.000 € | 10.000 € | 15.000 € | 25.000 € |
Furto | 1.000 € | 10.000 € | 15.000 € | 25.000 € |
Spese ricerca danno | n.a. | n.a. | 1.500 € | 1.500 € |
Assistenza | vedi tabella Assicurazione Assistenza | |||
Massimali RC Famiglia | 250.000 € | 500.000 € | 500.000 € | 500.000 € |
Massimali RC Fabbricato | 250.000 € | 500.000 € | 500.000 € | 500.000 € |
premio MENSILE | 20 € | 45 € | 63 € | 85 € |
premio ANNUALE | 240 € | 540 € | 756 € | 1.020 € |
Massimali Incendio | ||||
GARANZIE | LIGHT Esclusiva on line |
BASE | PLUS | PREMIUM |
Incendio del contenuto, danni d’acqua, sovraccarico neve, gelo | 10.000 € | 10.000 € | 15.000 € | 25.000 € |
Incendio del fabbricato | 50.000 € | 50.000 € | 100.000 € | 100.000 € |
Sottomassimali Garanzie | ||||
Ricorso a terzi | 150.000 € | 150.000 € | 150.000 € | 150.000 € |
Ricorso a terzi – estensione | 25.000 € | 25.000 € | 25.000 € | 25.000 € |
Rischio locativo | 100.000 € | 100.000 € | 100.000 € | 100.000 € |
Fenomeno elettrico | 2.000 € | 2.000 € | 3.000 € | 3.500 € |
Cristalli, vetri e materiali trasp. | 1.000 € | 1.000 € | 1.000 € | 1.000 € |
Spese ricerca danno | n.a. | n.a. | 1.500 € | 1.500 € |
Merci in rifrigerazione | 500 € | 500 € | 500 € | 500 € |
Sottomassimali Spese | ||||
Rimozione, ricollocamento e deposito contenuto | 2.000 € | 2.000 € | 3.000 € | 3.500 € |
Rifacimento documenti | 2.500 € | 2.500 € | 2.500 € | 2.500 € |
Combustibile | 2.500 € | 2.500 € | 2.500 € | 2.500 € |
Demolizione e sgombero | Max pari al 10% dell’indennizzo liquidato | |||
Pernottamento | 50€ giornaliere a persona con un massimo di 1.500 € per nucleo | |||
Franchigie e Scoperti | ||||
Franchigia assoluta di 150€ per ogni indennizzo effettuato |
Massimali Furto | ||||
GARANZIE | LIGHT Esclusiva on line |
BASE | PLUS | PREMIUM |
Furto | 1.000 € | 10.000 € | 15.000 € | 25.000 € |
Sottomassimali Garanzie | ||||
Furto dei collaboratori | 1.000 € | 1.000 € | 1.500 € | 2.500 € |
Atti vandalici e danni ai beni assicurati | 1.000 € | 1.000 € | 1.500 € | 2.500 € |
Atti vandalici ai beni che contengono beni assicurati, fissi ed infissi | 1.000 € | 1.500 € | 1.500 € | 1.500 € |
Scippo e rapina** | 1.000 € | 1.000 € | 1.500 € | 1.500 € |
Preziosi | 1.000 € | 4.000 € | 6.000 € | 10.000 € |
Furto delle cose assicurate in albergo | 1.000 € | 1.000 € | 1.000 € | 1.000 € |
Furto di denaro | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € |
Franchigie e Scoperti | ||||
Negligenza dell’Assicurato | Scoperto del 10% del danno indennizzabile | |||
Sinistri dovuti a non conformità mezzi protezione, chiusura locali o ponteggi | Scoperto del 20% del danno indennizzabile | |||
**Franchigia assoluta di 150€ per ogni indennizzo effettuato |
Massimali Assistenza (per tutte le polizze) |
|||
Garanzie | Massimale per sinistro | Massimale materiali | Massimale per anno |
Invio di un fabbro per interventi di emergenza | 150 € | 700 € | |
Invio di un idraulico per interventi di emergenza | 150 € | 700 € | |
Invio di un elettricista per interventi di emergenza | 150 € | 700 € | |
Interventi di emergenza per danni d’acqua | 200 € | n.a. | 700 € |
Interventi di termoidraulico | 150 € | n.a. | 700 € |
Interventi di tapparellista | 150 € | n.a. | 700 € |
Interventi di vetraio | 150 € | n.a. | 700 € |
Invio di un tecnico riparatore elettrodomestici | 150 € | n.a. | 700 € |
Trasloco | 1.000 € | n.a. | 2.000 € |
Impresa di pulizia | 200 € | n.a. | 700 € |
Garanzia RC Conduzione e Fabbricato Massimali |
||||
GARANZIE | LIGHT Esclusiva on line |
BASE | PLUS | PREMIUM |
Responsabilità civile, Responsabilità civile terzi, Responsabilità civile prestatori di lavoro |
250.000 € | 500.000 € | 500.000 € | 500.000 € |
Responsabilità Civile del Fabbricato | 250.000 € | 500.000 € | 500.000 € | 500.000 € |
Sottomassimali, franchigie e scoperti | ||||
Danni a cose per inquinamento | 50.000€ per anno assicurativo con scoperto del 10% | |||
Danni a cose per attività industriali e commerciali | 50.000€ per anno assicurativo con scoperto del 10% | |||
Franchigia assoluta di 150€ per ogni indennizzo effettuato |
L’assicurazione Abitare Protetti Light può essere acquistata online sul sito www.americanexpress.it/abitareprotetti, oppure telefonicamente chiamando l’800 222 333 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 e il sabato dalle 9:00 alle 18:00.
Non è previsto alcun limite di età, è sufficiente essere maggiorenni.
La polizza è operante solo sul territorio italiano, compresi San Marino e Città del Vaticano.
E’ possibile esercitare il diritto di ripensamento fino alle ore 24:00 del 30° giorno successivo a quello in cui si è concluso il contratto, salvo sia stato denunciato un Sinistro in tale periodo contattando il Numero Verde 800 222 333 dal lunedì al venerdì dalle 9: 00 alle 21: 00 e il sabato dalle 9: 00 alle 18: 00. Superato questo periodo sarà comunque possibile disdire la polizza inviando una e-mail all’indirizzo abitareprotetti@europassistance.it, o una lettera raccomandata A/R all’indirizzo Abitare Protetti c/o NEXIVE via G. Fantoli 6/3 - 20138 Milano oppure un un fax al n° 02-58477090, la cancellazione sarà immediata ma la copertura resterà attiva per tutto il periodo per cui il premio è già stato corrisposto.
Il Servizio Clienti Abitare Protetti è a disposizione dal lunedì al sabato, esclusi i festivi, dalle ore 8: 00 alle ore 20: 00 al Numero Verde +39 800 085 886 o dall’estero +39 025 824 5713, per fornire ulteriori informazioni e indicazioni sulle modalità di recesso.
Contattare il Servizio Clienti al Numero Verde 800 085 886 dedicato e dall’Estero il numero +39 025 824 5713 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi, dalle ore 8.00 alle ore 20.00.
Contattare il Servizio Clienti Abitare Protetti al Numero Verde +39 800 085 886 e dall’Estero il numero +39 025 824 5713 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi, dalle ore 8.00 alle ore 20.00.
E’ possibile scaricare una copia delle condizioni contrattuali sul sito www.americanexpress.it/abitareprotetti .
No, non è detraibile in quanto la polizza Abitare Protetti copre la sua casa e non la persona (es. polizza vita).
Secondo la normativa vigente in materia di Privacy. I dati da lei comunicati verranno utilizzati solo al fine dell’emissione della polizza e della gestione degli eventuali sinistri, per maggiori approfondimenti consulta l’art PRIVACY della sua polizza.
Si, può acquistare la polizza per un’altra persona con la forma di pagamento disponibile da lei scelta.
Si, il contratto viene automaticamente rinnovato ad ogni scadenza.
E’ possibile disdire la polizza inviando una e-mail oppure un fax al numero che trova in polizza o chiamare il numero verde che trova in polizza e seguire le indicazioni dell’operatore.
Il premio verrà addebitato sulla carta di credito da lei scelta direttamente al momento dell’acquisto. Può scegliere tra frequenza di pagamento annuale oppure mensile, senza costi aggiuntivi.
La polizza assicura l'abitazione contro danni al fabbricato ed al contenuto da eventi quali incendio, fulmine, esplosione, scoppio, fuoriuscite d'acqua, scariche elettriche, danni d'acqua e cristalli. Inoltre: si è assicurati anche per quelli causati da fenomeno elettrico, eventi sociopolitici, eventi atmosferici, sovraccarico neve, gelo. Il contenuto dell'abitazione è assicurato anche contro il furto.
La polizza prevede anche la garanzia Assistenza, operativa 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno, protegge l’abitazione da imprevisti con un network qualificato di artigiani che interviene in caso di emergenza (idraulico, elettricista, fabbro, termoidraulico, tapparellista, vetraio e riparatore di elettrodomestici).Assicura la garanzia Responsabilità Civile offrendo tutela in caso di danni causati a terzi da lei, i suoi familiari, chi svolge incombenze domestiche presso la sua casa o i suoi animali da compagnia.
Viene inoltre assicurata la Responsabilità Civile della proprietà dell'abitazione.
La dimora corrispondente alla residenza anagrafica dell’assicurato oppure l’abitazione principale in cui lo stesso vive per la maggior parte dell’anno senza che essa sia la residenza anagrafica.
Si, è possibile, ma solo nel caso abbia già assicurato la dimora principale. Dovrà effettuare la richiesta di estensione su sito internet e al momento della scelta inserire il numero di polizza dell’abitazione principale già assicurata.
Significa che l’Assicurazione paga per conto dell’Assicurato per i danni materiali derivanti da incendio, esplosione o scoppio delle proprie cose che causino danni a terzi (es. l’incendio in casa mia si propaga ai piani superiori abitati da terzi).
Sono coperti gli eventi atmosferici come grandine, pioggia e vento, non sono coperti invece i fenomeni naturali cosiddetti catastrofici come i terremoti, gli uragani o le inondazioni ovvero quegli eventi che hanno carattere di calamità naturale.
No, la garanzia è operante solo se il periodo di disabitazione della dimora è inferiore ai 45 gg consecutivi.
Si, nel caso in cui avvenga effrazione e verifichino danni a serramenti, vetri o imposte questi sono coperti dalla garanzia nei limiti previsti dal massimale indicato nel Certificato di Polizza.
Si, nel caso in cui avvenga effrazione e oltre al furto vengano provocati danni come ad esempio squarci ai divani, rottura mobili, insozzamento con vernici di pareti o mobili rotture lampade e/o cristalli, a serramenti, vetri o imposte questi sono coperti dalla garanzia nei limiti previsti dal massimale indicato nel Certificato di Polizza.
Forma di assicurazione in base alla quale l’indennizzo avviene, sino alla concorrenza della somma assicurata, senza l’applicazione della regola proporzionale.
La Polizza Abitare Protetti è a primo rischio assoluto. Ad esempio, se il valore di ricostruzione di una abitazione è di 200.000€ e nella polizza si inserisce la garanzia "Danni al Fabbricato" con un massimale di 100.000€, in caso di danno risarcibile da contratto, Europ Assistance garantirebbe comunque la copertura sino al massimale citato, mentre una compagnia che applica la regola proporzionale risarcirebbe metà del danno in ogni caso, anche se lo stesso fosse molto inferiore alla somma assicurata prevista in polizza.
È la garanzia all’interno della copertura Incendio che copre il locatario contro eventuali richieste del locatore (proprietario del fabbricato) per i danni all’immobile locato.
SI, è inclusa nei limiti delle somme indicate sul Certificato di Polizza.
SI, nei limiti delle somme indicate sul Certificato di Polizza.
Si, le garanzie sono attive dalle ore 24 del giorno dell’adesione online, salvo buon fine del pagamento
In caso di intervento di emergenza, nel caso in cui necessitasse un fabbro, un idraulico o un elettricista viene inviato l’artigiano richiesto entro 3 h dalla chiamata 24 ore su 24 compresi i giorni festivi.
Per la richiesta di invio di tapparellista, termoidraulico, vetraio e riparatore elettrodomestici l’invio sarà entro le 24 ore successive alla chiamata esclusi sabato domenica e festivi.
Si, come previsto nel paragrafo C. Garanzia assistenza abitazione Se nel corso dell’annualità, ti capitasse di dover chiedere per la seconda volta la stessa Prestazione 15 giorni dopo averla richiesta la prima volta, dovrai fornire alla Struttura Organizzativa di Europ Assistance la scheda di intervento rilasciata la prima volta dall’artigiano incaricato. Se il personale tecnico inviato dalla Struttura Organizzativa dovesse accertare che il primo intervento non è stato effettuato a regola d’arte. Europ Assistance, terrà a proprio carico i costi relativi all’uscita e alla manodopera del secondo intervento senza scalarlo dal massimale previsto
Si, è compresa per 15 giorni dalla data del primo intervento.
Se l’intervento rimane all’interno del massimale previsto dalla sua polizza nessuna fattura verrà emessa in quanto non ci sarà da parte sua nessun esborso. Se invece l’intervento supera il massimale il tecnico le rilascerà apposita fattura.
È possibile pagare in contanti e carta di credito dietro presentazione di fattura da parte del tecnico.
L’inclusione del costo per i materiali è prevista solo per gli artigiani in emergenza (fabbro, idraulico, elettricista),entro il massimale indicato nel set informativo.
Sono coperti tutti i costi relativi alla riparazione di lavatrice, lavastoviglie, frigo, congelatore fino al raggiungimento del massimale indicato all’art. MASSIMALI delle Condizioni di Assicurazione. Gli elettrodomestici coperti sono quelli poc’anzi citati, i cosiddetti elettrodomestici bianchi, sono quindi esclusi apparecchi come TV, microonde, apparecchi HI-FI.
No, sono coperti gli elettrodomestici fuori garanzia legale del produttore e del rivenditore.
No, è necessario contattare la Struttura Organizzativa di Europ Assistance che provvede all’invio della propria rete di artigiani qualificati.
No, è necessario chiamare l’ente erogatore e successivamente, dopo la visita dei tecnici dell’ente, la Struttura Organizzativa.
La garanzia assicura i danni arrecati involontariamente a terzi nella vita privata o a seguito di conduzione dell’immobile assicurato.
Ad esempio suo figlio o la babysitter o la colf, anche occasionale, urtando inavvertitamente un vaso sul balcone e facendolo cadere danneggia l’auto del vicino parcheggiata. Oppure il suo cane danneggia la borsa o l’abito della sua amica che è venuta a trovarla a casa.
La garanzia RC Fabbricato ti tutela in caso di danni a terzi collegati alla proprietà dell’immobile assicurato. Ad esempio se, in caso di una rottura di una tubatura dell’impianto idraulico del tuo appartamento l’immobile sottostante subisce dei danni la polizza ne risponde.
Accedendo al portale dedicato https://sinistrionline.europassistance.it/ e seguendo le istruzioni puntuali presenti sul sito.
L’accesso è possibile anche dal sito www.europassistance.it sezione Denuncia il sinistro.
E’ inoltre possibile aprire un sinistro scrivendo a:
Europ Assistance Italia S.p.A.
Ufficio Liquidazione Sinistri
Via del Mulino, 4, CAP 20057, Assago (MI)
Per ulteriori informazioni può contattare il Servizio Sinistri al numero verde 800.904.891, operativo dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 20:00.
Basta chiamare il numero verde dedicato 800 085 886 e dall’estero +39 025 824 5713, tutti i giorni, compresi i festivi, 24 ore su 24.
Nome e cognome, numero di polizza, indirizzo, telefono e tipo di intervento richiesto
Si, il servizio è attivo 24 ore su 24.
È la società del Gruppo American Express che ha l’obiettivo di offrire polizze assicurative volte a soddisfare le esigenze dei suoi clienti. Regolarmente iscritta nel Registro Unico italiano degli Intermediari di assicurazione e riassicurazione (RUI), svolge un’attività di intermediazione assicurativa collaborando con selezionate compagnie di assicurazione partner, sia a livello locale che internazionale, dedicando un costante impegno nel fornire un servizio completo e trasparente, in linea con gli standard di qualità di American Express, per offrire ai suoi clienti prodotti e servizi assicurativi idonei a soddisfare al meglio le loro esigenze.
Su americanexpress.it/assicurazioni potrà trovare tutti i prodotti disponibili, studiati per soddisfare al meglio ogni sua esigenza.
Il Gruppo Europ Assistance è compagnia di Assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza privata. Fondato a Parigi nel 1963, è oggi una realtà globale che offre coperture assicurative e servizi di assistenza, sia nel quotidiano sia nelle situazioni di emergenza. Basta infatti una telefonata per attivare subito uomini e mezzi in tutto il mondo, grazie ad una Struttura Organizzativa attiva 24 ore su 24, in grado di gestire oltre 3 milioni di chiamate ogni anno e una rete di assistenza formata da oltre 400.000 centri, capillarmente diffusi, per garantire interventi tempestivi ed efficaci.
Europ Assistance è in grado di fornire alle persone un aiuto concreto sempre e ovunque, nel quotidiano così come nelle situazioni di emergenza per garantire serenità e migliorare la qualità della vita.
* L’offerta è valida per l’acquisto del prodotto Abitare Protetti Light con premio annuale, fino al 21 Marzo 2023.
Per il dettaglio completo sui premi consulta il Set Informativo di Abitare Protetti Light o il Set Informativo Abitare Protetti oppure la sezione dedicata nelle Domande Frequenti.
Abitare Protetti e Abitare Protetti Light sono coperture assicurative facoltative realizzate da Europ Assistance Italia S.p.A. Sede Sociale, Direzione e Uffici: Via del Mulino, 4, CAP 20057, Assago (MI) - Tel. +39 025 838 41 - www.europassistance.it. Indirizzo posta elettronica certificata (PEC): EuropAssistanceItaliaSpA@pec.europassistance.it
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Amex Agenzia Assicurativa opera in qualità di intermediario per l’offerta del prodotto assicurativo Abitare Protetti ai Titolari di Carta American Express.